Para una empresa de servicio de transportación es indispensable el buen uso de los tiempos en los traslados de sus vehículos, ya que en las rutas puede haber diferentes sucesos que pueden afectar los tiempos y las entregas pueden no llegar en tiempo y forma. Sin embargo estos sucesos pueden no ser detectados por los tomadores de decisión de las empresas debido a que solo el personal de traslado tiene manera de saberlos y a su libre criterio los resuelve. Es en este punto donde se hace relevante un sistema de rastreo satelital pues este nos permite registrar y controlar los movimientos de cada uno de los vehículos de la empresa. Y estos son algunos de los beneficios que brinda este servicio:
Optimizar la logística de los traslados.- Llevar a cabo eficientemente una cadena de suministros requiere del perfecto conocimiento de los procesos por los que debe pasar un traslado, al momento en que se registran tiempos y movimientos de los operarios se puede detectar aquellos puntos donde se consume más tiempo o puedan ser puntos donde se genere algún tipo de conflicto, habrá sucesos esporádicos que no repercuten en cambios en los procesos pero habrá sucesos que se registran repetidamente que obligarán a tomar medidas para el mejoramiento de la ruta.
Cumplir con garantías a sus clientes.- En ocasiones las empresas realizan compromisos a sus clientes a modo de garantías, especialmente cuando se trata de procesos de traslado. En ocasiones las promesas son en definir tiempos exactos de entrega, que la mercancía llegue en perfectas condiciones y sobre todo que en las rutas no se pierdan las mercancías. Es por ello que realizar un registro de cada uno de sus traslados puede ayudar a mejorar las políticas de entrega o las promesas de garantías.
Evaluar el desempeño del personal.- Se puede dar el caso que las rutas, los procesos y los itinerarios sean los más adecuados pero el desempeño del personal puede no ser el adecuado y también este sistema de rastreo satelital puede dar indicios de las acciones o decisiones que los operarios realizan a lo largo de cada ruta.
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